長沙晚報掌上長沙11月23日訊（通訊員 陽姿情）進入新時代,，群眾工作出現(xiàn)了新特點,、發(fā)生了新變化,，群眾的利益訴求比以往任何時候都更為復雜、更為多樣,。在基層,，居民群眾不僅希望能解決現(xiàn)實問題，更希望自己的情緒,、情感能得到理解和尊重,。近年來，岳麓區(qū)梅溪湖街道始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，將踐行新時代黨的群眾工作路線的理念貫徹始終,，突出黨建引領(lǐng)，深入細致地做好群眾工作,，用實際行動為群眾排憂解難,，積極探索新時代群眾工作新路徑。

與時俱進,，敏銳把握新需求解決新問題

作為與群眾聯(lián)系最密切的基層黨組織,，在做好日常群眾工作的同時，更要敏銳把握群眾的新需求,、群眾工作的新變化,，與時俱進創(chuàng)新思維解決問題。

梅溪湖街道堅持以群眾問題為導向,，實行網(wǎng)格化管理。貫徹“一個網(wǎng)格兜底”原則,，在社區(qū)層面由社區(qū)黨組織牽頭,，以“五方共商共治”為平臺,，搭建“三級網(wǎng)格長+綜合管理員+黨員”的黨建工作網(wǎng)格化綜合服務管理平臺，主動為居民送服務上門,。在這個管理體系下,，網(wǎng)格長定期到網(wǎng)格走訪居民，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,、設(shè)置提前預警“預測工單”。過去的被動工作轉(zhuǎn)換為如今的主動工作,。

結(jié)合正在開展的黨史學習教育“我為群眾辦實事”,，轄區(qū)內(nèi)10個一級網(wǎng)格、119名各級網(wǎng)格長共為居民解決465件實事,、重大性服務事項30余件,，隨著一個個“急、難,、愁,、盼”問題的解決，黨群關(guān)系進一步密切,，群眾工作格局煥然一新,。

凝聚合力，深耕“黨建引領(lǐng)”開創(chuàng)新局

梅溪湖街道堅持把加強黨建引領(lǐng)作為提升基層社會治理能力的根本路徑,，以下轄的十個社區(qū)為主陣地,，依托區(qū)域化黨建平臺，深化“黨建+”體系建設(shè),，凝聚多方合力,，探索建立了一條“多元參與、協(xié)同治理,、百姓得益”的群眾工作新路子,。

街道充分發(fā)揮“黨建聚合力”作用，依托“大工委”引導,、協(xié)調(diào)和調(diào)動各方力量的整體格局,，充分吸收區(qū)域有關(guān)單位、各類組織的黨組織負責人為委員,，共同參與城市建設(shè)和管理,。以模塊化黨建為依托，在金茂社區(qū)實施“小區(qū)黨支部+美麗門庭+區(qū)域化共建+樓棟黨小組”的模塊化黨建模式,，在陽明山莊社區(qū)實施“美麗樓道+區(qū)域化黨建+黨員家庭戶+志愿服務團隊”的模塊化黨建模式,，在潤龍社區(qū)實施“黨建領(lǐng)航+區(qū)域化共建+新市民轉(zhuǎn)型”的模塊化黨建模式，充分整合共建單位資源,、聚合各方力量,，與81個單位黨組織形成五大類117個共建項目，將區(qū)域共建單位“擰”成繩,、將需求資源“對”上號,、將共建項目“串”成線、將區(qū)域黨員“組”成隊,、將共建影響“織”成網(wǎng),，用貼心服務踐行為民初心。

塑造品牌,，打通服務群眾“最后一公里”

為把群眾工作做實,、做細、做好,，梅溪湖街道以打造黨群服務品牌為抓手,，構(gòu)建全方位、全天候,、零距離的新時代群眾工作新格局,。在此基礎(chǔ)上培育形成了金茂社區(qū)“四維黨建”、潤龍社區(qū)“3D黨建”,、陽明山莊社區(qū)“金花黨建”等服務黨員群眾口碑出眾的社區(qū)黨建品牌,。

該街道以服務群眾、服務社會為根本的黨建導向,，讓黨建在家門口發(fā)力,，幸福在家門口升級。進一步鞏固“美麗樓道”建設(shè)成果,，夯實黨群服務品牌,，并創(chuàng)新啟動示范“美麗庭院”建設(shè)，將“美麗門庭”建設(shè)作為創(chuàng)新群眾工作的“切入口”與“突破口”,，通過小區(qū)門庭“微設(shè)計”“微改造”,，實現(xiàn)小區(qū)“微治理”。通過小區(qū)黨建“穿針引線”效應,，建立“興趣小組”,，以“眾籌+自治+共享”“微自治”模式，將服務下沉到居民家門口，實現(xiàn)了宜敘+宜學+宜娛+宜憩,。

通過系列探索,，梅溪湖街道得到啟示,，即做群眾工作必須把基層作為主陣地，真正做到“情況掌握在基層,、問題解決在基層,、矛盾化解在基層、工作推動在基層,、感情融洽在基層”,；創(chuàng)新群眾工作體制機制，織密“紅色網(wǎng)格”,，從微觀層面破解難點,、痛點、堵點,，推動基層善治,；從群眾需要出發(fā)做好群眾工作，才能贏得廣大人民群眾的肯定和擁護,。