用“店小二”辛苦指數(shù)換企業(yè)發(fā)展指數(shù)丨深入推進長沙“兩個年”工作訪談錄11
長沙晚報全媒體記者 胡媛媛
項目建設(shè)和營商環(huán)境既是競爭力,、生產(chǎn)力,,也是吸引力、集聚力,,兩相疊加,,在雨花區(qū)釋放怎樣的活力與魅力?
以重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)為重要推手,,今年一季度雨花區(qū)遞交了亮眼“成績單”:實現(xiàn)GDP533.19億元(含中煙),,增長9.2%;完成地方一般公共預(yù)算收入16.4億元,,增長9.1%,。同時,今年1月至4月新增商事主體6562戶,,目前全區(qū)各類市場主體已達16.7萬戶,,作為全市市場主體最多的區(qū)(縣,、市),雨花正以“店小二”精神不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,,變政府行動力為企業(yè)“心動力”,。
如何通過精準改革、精細落實,、精心服務(wù),,推動實現(xiàn)雨花高質(zhì)量發(fā)展?前日,,雨花區(qū)委書記張敏來到長沙晚報融媒體中央廚房新聞會客室,,暢談如何推進“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”和“營商環(huán)境優(yōu)化年”工作,并與湖南大族智能裝備制造基地廠長方光強進行交流,,誠摯回答了網(wǎng)友提問,。
精彩語錄
1.項目建設(shè)終會竣工,但項目服務(wù)卻是“永不竣工的工程”,。
2.以信息化賦能為驅(qū)動,,用科學(xué)高效的“千方百計”,謀求營商環(huán)境的“精雕細琢”,。
3.當(dāng)好“店小二”,、服務(wù)“五星級”,這句話看似簡單,,做起來并不容易,,實質(zhì)上是工作思路和視角的深刻轉(zhuǎn)變,是政府治理和服務(wù)的全面升級,。
4.在區(qū)域發(fā)展中,,優(yōu)化營商環(huán)境是最持久、最強勁的制勝之道,。把便捷帶給企業(yè),、把復(fù)雜交給系統(tǒng)、把高效留給政府,,以此為路徑,,持續(xù)吸引一流人才、高端項目和優(yōu)秀企業(yè),更好地實現(xiàn)雨花高質(zhì)量發(fā)展,。
一把手如是說
對“兩個年”工作抓實督實考實
長沙晚報:請問您如何在工作中發(fā)揮“一把手”的作用,,切實推動“兩個年”工作,?
張敏:貫徹落實“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”和“營商環(huán)境優(yōu)化年”是雨花當(dāng)前工作的重中之重,,“兩個年”的內(nèi)在本質(zhì)是統(tǒng)一的,落腳點都是高質(zhì)量發(fā)展,。抓好“兩個年”工作,,我們主要從三個方面著手。
一是強化工作統(tǒng)籌,。凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。我們堅持早謀劃,、早部署,、早鋪排,年初召開區(qū)委經(jīng)濟工作會,,圍繞“兩個年”工作,,制訂工作計劃和實施方案,出臺了優(yōu)化營商環(huán)境政策“25條”,,打出經(jīng)濟工作“組合拳”,。隨后,我們就項目建設(shè),、營商環(huán)境等工作進行專題部署,,縣級干部帶隊深入園區(qū)、街鎮(zhèn),、企業(yè),、項目一線開展調(diào)研,加強調(diào)度,,推進工作落地落實,。
二是強化問題導(dǎo)向。怎么抓實“兩個年”工作,?我認為關(guān)鍵是堅持問題導(dǎo)向,,通過解決問題,讓企業(yè)感受到更多變化,,有更多獲得感,。我們在實施重點項目聯(lián)點幫扶、“千人幫千企百日大行動”的基礎(chǔ)上,,出臺了企業(yè)問題交辦制度,,開通受理熱線和網(wǎng)上渠道,讓企業(yè)訴求快速直達政府,;開展了企業(yè)項目服務(wù)日,、政企懇談會等活動,,由企業(yè)出題、政府回答,、企業(yè)再評判,,其中政企懇談會為16個重點企業(yè)(項目)解決手續(xù)辦理等問題47個。
三是強化責(zé)任落實,。一分部署,,九分落實。對“兩個年”工作,,我們抓得實,、督得實,考得也實,。我們要求縣級干部帶頭抓,、責(zé)任部門具體抓、基層干部扎實抓,,力戒形式主義和官僚主義,。我們明確績效考核向“兩個年”聚焦,加強督促檢查,,重點看干部的工作作風(fēng),,看企業(yè)和群眾的評價感受,壓實責(zé)任,,推動工作在一線落實,、問題在一線解決、成效在一線檢驗,。
重點項目聯(lián)點幫扶,,企業(yè)吹哨服務(wù)立到
長沙晚報:一個月前,雨花區(qū)舉行重點產(chǎn)業(yè)項目開工儀式,,大族激光二期,、長步道機器視覺光電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地、中南智能產(chǎn)業(yè)園等20個重大項目集中開工,,如今驅(qū)車城東南,,到處可見熱火朝天的建設(shè)場景。請問,,今年雨花區(qū)會有怎樣的項目建設(shè)布局,,并將通過哪些舉措為項目加力、為建設(shè)提速,?
張敏:雨花區(qū)一直將項目建設(shè)視為拉動經(jīng)濟的原動力,、加快發(fā)展的主抓手、改善民生條件的支撐點。今年全區(qū)將推進重點項目196個,,項目總投資近千億元,,年度計劃投資218億元。
不久前,,包括比亞迪新能源乘用車自動化生產(chǎn)線,、大族激光二期、可孚醫(yī)療智能工廠,、菲爾斯特傳感器項目等在內(nèi)的雨花區(qū)20個重大項目集中開工,,這批增強,、轉(zhuǎn)換發(fā)展動能的產(chǎn)業(yè)項目,,累計將建成標準化廠房近100萬平方米,預(yù)計可形成和帶動超過200億元的產(chǎn)能發(fā)展,。應(yīng)該說,,雨花的項目建設(shè)來勢喜人,蓄勢待發(fā),。
項目為王,,落實為要。抓項目建設(shè)過程中,,我們明確“服務(wù)在建項目,,發(fā)力擬建項目,攻堅閑置項目,,推進可開發(fā)項目,,解決企業(yè)難題”的工作思路,科學(xué)鋪排,、統(tǒng)籌推進,,既確保已建項目投產(chǎn)達效,也確保在建項目建設(shè)熱火朝天,,還確保儲備項目源源不斷,。
對在建項目,我們優(yōu)化施工環(huán)境,,化解矛盾糾紛,,確保建設(shè)進度;對擬建項目,,我們加快土地整理,、手續(xù)辦理、遺留問題處置等,,確保早日啟動,;對閑置項目,我們落實相關(guān)政策,穩(wěn)定市場預(yù)期,,加快行政審批,,解決融資難題等,督促盡快開工,;對可開發(fā)項目,我們根據(jù)用地性質(zhì),,加快征拆,、招商和建設(shè),,目前正在對46宗可開發(fā)利用土地進行集中研究,加快開發(fā)利用,。
項目建設(shè)終會竣工,但項目服務(wù)卻是“永不竣工的工程”,。我們按照“能快則快,、能簡則簡”原則,全面簡化企業(yè)投資審批,,推行“多規(guī)合一”在線審批,、投資項目建設(shè)“一次性審批”,,落實好五張審批流程圖,壓減前置審批條件和時限,,力爭將工業(yè)建設(shè)項目施工許可區(qū)本級職能由原來的25個工作日壓縮至10個工作日。
此外,,我們出臺了重點項目聯(lián)點幫扶實施方案,為67個項目,、45家企業(yè)明確聯(lián)點負責(zé)人,、設(shè)置專屬幫扶團隊,,同時創(chuàng)新工作講評,、臺賬管理、問題交辦,、信息反饋等系列服務(wù)舉措,貼身為項目解決難題,。比如,,在步步高星城天地建設(shè)過程中,,我們積極協(xié)調(diào)項目用地內(nèi)的桿線遷移等工作;為推動長步道機器視覺光電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地項目的落戶,,我們從廠房租賃,、人才招聘、解決公司員工子女就學(xué)等方面給予了積極幫扶,。
市場主體全市最多,,雨花樂當(dāng)“店小二”
長沙晚報:在2018年度全國投資潛力百強區(qū)名單中,雨花區(qū)居第15位,,為全省第一,投資潛力強勁帶來的是企業(yè)紛至沓來,,目前雨花區(qū)存續(xù)市場主體已達16.7萬戶。作為長沙市場主體最多的區(qū)(縣,、市),,雨花提出以“店小二”精神、做好“五星級”服務(wù),,請問這一目標在具體工作中如何落實,?
張敏:天下大事,,必作于細,。優(yōu)化營商環(huán)境,,就是要讓服務(wù)更精細,、更精準,、更精效,。當(dāng)好“店小二”,、服務(wù)“五星級”,,這句話看似簡單,,做起來并不容易,,實質(zhì)上是工作思路和視角的深刻轉(zhuǎn)變,,是政府治理和服務(wù)的全面升級,。實際工作中,我們努力做到三個一:一次到位,、一網(wǎng)通辦,、一以貫之,著力打造政策最優(yōu),、成本最低,、服務(wù)最好,、辦事最快的“四最”營商環(huán)境。
一次到位,,我們主要是圍繞“流程再造,、效能革命”,,為辦事提速,、為企業(yè)減負,。去年,,我們率先全市公布了410項“最多跑一次”事項清單,,并啟動“最多跑一次”事項辦理,。同時,,我們提出,,“讓群眾最多跑一次而且只往就近處跑”,,目前下沉基層的事項達236項,涉及與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的社會保障,、養(yǎng)老醫(yī)療,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域,,群眾可直接在所屬街道或者社區(qū)就近辦理,。
今年,,我們推行了企業(yè)開辦“一套材料,、一號受理,、一窗登記,、一趟辦結(jié)”的并聯(lián)式集成辦理服務(wù)新模式,讓企業(yè)開辦所涉及的注冊登記,、發(fā)票申領(lǐng),、印章刻制、銀行開戶四個環(huán)節(jié)一廳辦理,在全省率先實現(xiàn)企業(yè)開辦1個工作日內(nèi)完成,,雨花由此成為全省開辦企業(yè)最快的區(qū)(縣、市),。同時,,我們免除企業(yè)新辦時的涉企收費,,為其免費發(fā)放四枚印章,僅此一項,,每年預(yù)計為全區(qū)新辦企業(yè)總計減少成本300余萬元;開設(shè)“企業(yè)充電大課堂”“企業(yè)家學(xué)院”等,,為企業(yè)發(fā)展提供智力支撐。通過這些舉措,,以“店小二”的辛苦指數(shù),換來企業(yè)的發(fā)展指數(shù),。
一網(wǎng)通辦,就是以信息化賦能為驅(qū)動,,用科學(xué)高效的“千方百計”,謀求營商環(huán)境的“精雕細琢”,。目前,我們的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺已在區(qū),、街鎮(zhèn),、社區(qū)(村)三級同步上線,,444項依申請類事項實現(xiàn)網(wǎng)上可辦,、全區(qū)通辦,;創(chuàng)新打造了涉企政策信息化平臺,及時向企業(yè)精準傳遞政策動態(tài),、解讀政策內(nèi)容;“電子稅務(wù)局”辦稅功能也不斷拓展,力求讓企業(yè)“多跑網(wǎng)路,、少跑馬路”,。
一以貫之,,體現(xiàn)在優(yōu)化營商環(huán)境要真抓實干,、久久為功,。我們堅決兌現(xiàn)承諾,,今年年初,雨花區(qū)經(jīng)濟工作會議上兌現(xiàn)各類獎勵6000余萬元,以正向激勵來濃厚發(fā)展氛圍,。我們認真落實減稅降費政策,2018年減免各種稅費2.21億元,,今年估計減免稅費在11億元以上,,受益人次預(yù)計達36.6萬,。我們開展治理“新官不理舊賬”行動,,妥善解決了一批涉及政策落實,、合作開發(fā)等領(lǐng)域的歷史遺留問題,,保障了企業(yè)合法權(quán)益,,樹立了政府誠信形象,。
我們提倡“人人、事事,、處處都是營商環(huán)境”,要求全區(qū)黨員干部坦坦蕩蕩同企業(yè)家打交道、交朋友,,真心實意為企業(yè)家辦實事,、解難題。同時,,注重發(fā)揮追責(zé)問責(zé)的震懾倒逼作用,,對能夠解決而不解決或者超過規(guī)定時限未能解決的問題,,堅決追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任,。
在區(qū)域發(fā)展中,,優(yōu)化營商環(huán)境是最持久,、最強勁的制勝之道。把便捷帶給企業(yè),、把復(fù)雜交給系統(tǒng)、把高效留給政府,,我們將以此為路徑,持續(xù)吸引一流人才,、高端項目和優(yōu)秀企業(yè),,更好地實現(xiàn)雨花高質(zhì)量發(fā)展,。
對話企業(yè)家
政企攜手,,轉(zhuǎn)型升級“智”造未來
方光強(湖南大族智能裝備制造基地廠長):去年湖南大族智能裝備制造基地落戶雨花區(qū),啟建后僅37天工廠就實現(xiàn)了投產(chǎn),這是大族激光智能裝備集團于深圳總部之外,,在全國打造的首個制造基地。今年,,我們力爭實現(xiàn)年產(chǎn)各類激光設(shè)備500臺(套),5年內(nèi)將形成4000臺(套)的年生產(chǎn)能力,。應(yīng)該說,深厚的產(chǎn)業(yè)基底,、暖心的營商環(huán)境正是我們選擇雨花的主要原因。我很關(guān)心的是,,雨花作為長沙智能制造產(chǎn)業(yè)的重要承載區(qū),,如何通過建鏈、強鏈,、補鏈,,打造高質(zhì)量、更優(yōu)化的智能制造產(chǎn)業(yè)格局,?
張敏:激光被稱為“最快的刀”“最準的尺”“最亮的光”,,是生產(chǎn)智能化的重要推手。大族激光作為中國激光裝備行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),,它的落戶對推動雨花區(qū)甚至長沙的智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展都有積極意義,。我們很高興能與大族激光一同攜手,轉(zhuǎn)型升級,、“智”造未來,。
智能制造業(yè)是雨花區(qū)重要的產(chǎn)業(yè)支撐,全市22條產(chǎn)業(yè)鏈中,,新能源汽車及零部件產(chǎn)業(yè)鏈,、人工智能傳感器及機器人產(chǎn)業(yè)鏈布局雨花。積極推動“智能制造”雨花模式的不斷升級,,我們是這樣做的:
在建鏈方面,,我們的新能源汽車及零部件產(chǎn)業(yè),,目前已形成以比亞迪為生產(chǎn)基地、以曉光模具等為零部件供應(yīng)商,、以汽車研究院為研發(fā)主體,、以職教城和“工匠學(xué)院”為教育培訓(xùn)基地的完整產(chǎn)業(yè)鏈體系。人工智能傳感器及機器人產(chǎn)業(yè)已累計引進180余家機器人企業(yè),,涵蓋了技術(shù)研發(fā),、人才培養(yǎng)、關(guān)鍵零部件,、本體制造商,、系統(tǒng)集成商等產(chǎn)業(yè)鏈上中下游企業(yè)。接下來,,我們將積極引進一批創(chuàng)新能力強,、成長性好的“專精特新”“小巨人”企業(yè),形成更為完善的產(chǎn)業(yè)鏈體系,。
在強鏈方面,,我們緊盯龍頭企業(yè),深耕比亞迪,、深耕航天科技,、深耕大族激光、深耕長步道,。今年我們重點抓好比亞迪新能源汽車二期生產(chǎn)線建設(shè),推進新能源商用汽車研究院落戶,;力爭大族激光實現(xiàn)年產(chǎn)設(shè)備500臺(套),;加快航天科技無人機、無人船,、傳感器等項目在園區(qū)產(chǎn)業(yè)化,。
在延鏈方面,,我們瞄準做強產(chǎn)業(yè)鏈上下游,,比如目前正在建設(shè)的長步道機器視覺光電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地項目,,其投產(chǎn)后可為工業(yè)機器人、汽車制造,、醫(yī)療制藥等領(lǐng)域提供眾多智能化工業(yè)鏡頭,力爭成為輻射全球的光學(xué)鏡頭智能制造技術(shù)與裝備的示范應(yīng)用基地,。
在補鏈方面,,我們會緊盯產(chǎn)業(yè)鏈短板環(huán)節(jié),開展精準招商和項目建設(shè),加快補齊短板,,提高產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展質(zhì)量與整體競爭力,。
對話網(wǎng)友
工作生活在園區(qū),,讓更多人安心舒心暖心
網(wǎng)友“雨雁歸來”:我是雨花經(jīng)開區(qū)的一名企業(yè)員工,隨著園區(qū)內(nèi)入駐企業(yè)不斷增多,,企業(yè)員工期盼更便利的出行,、更完善的生活配套,。請問在提升園區(qū)的醫(yī)學(xué)住行等服務(wù)方面,,雨花區(qū)有哪些暖心行動,?
張敏:雨花經(jīng)開區(qū)目前已引進各類企業(yè)800余家,一直以來,,我們都在著力推進園區(qū)產(chǎn)城融合和配套建設(shè),致力打造宜居宜業(yè)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園區(qū),,為企業(yè)員工提供舒適的環(huán)境和貼心的服務(wù),。圍繞這些目標,今年我們將持續(xù)發(fā)力,。
在交通出行方面,今年我們將完成萬家麗路,、環(huán)保大道提質(zhì)改造,,啟動環(huán)保大道東沿線建設(shè),建成后將對接紅旗路,,改善整個園區(qū)的交通路網(wǎng),。此外,,園區(qū)目前已開通11條公交線路以及園區(qū)穿梭巴士,今年4月還開通了從園區(qū)到河西大學(xué)城的通勤車,,職工出行辦事更加方便。在居住方面,,為了讓企業(yè)職工生活更宜居,目前園區(qū)已建成人才公寓500余套,,并出臺實施了一系列免租金,、減租金的優(yōu)惠措施,。在醫(yī)療方面,目前園區(qū)有永濟醫(yī)院,、鶴城醫(yī)院兩家民營醫(yī)院,園區(qū)所在的同升街道正在規(guī)劃建設(shè)街道衛(wèi)生服務(wù)中心,,用來滿足企業(yè)員工和群眾醫(yī)療需求,。在教育方面,園區(qū)在現(xiàn)有4所中小學(xué)的基礎(chǔ)上,正在建設(shè)中建璟和學(xué)校,,今年長郡雨外也會啟動擴建工程,。在生態(tài)建設(shè)方面,園區(qū)近年來完成了近40萬平方米拆違復(fù)綠,、拆圍透綠,,打造了圭塘河生態(tài)景觀帶,,極大改善了園區(qū)的生態(tài)環(huán)境,。
總之,我們將著力為在園區(qū)工作生活的群眾和職工創(chuàng)造更好的環(huán)境,、提供更好的服務(wù),讓大家在園區(qū)辦事省心,、工作舒心、生活幸福,。
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