長沙晚報掌上長沙2月18日訊（通訊員  鐘貞）日前，瀏陽市龍伏鎮(zhèn)服務(wù)站社工接到來自焦橋村村民電話，告知一名男子躺在街頭,，在這寒冷的天氣可能會發(fā)生危險。社工得知情況后迅速展開救助行動,。

   社工聯(lián)合鎮(zhèn)民生事務(wù)辦救助站和派出所民警,、熱心居民等，一同來到流浪者平躺的地方,，通過詢問,，并觀察其腳部打著綁帶，初步判斷有可能是在附近的醫(yī)院住院,。社工找到流浪漢身上的手機,，耐心用手勢與其溝通詢問其身體狀況、家庭情況以及流浪緣由,。社工從流浪者的手機里翻到其家庭成員的電話號碼,，嘗試找到其親人，通過派出所民警的詢問和系統(tǒng)查找,，后得知這位流浪漢是湖南平江人,，因與家人產(chǎn)生矛盾和誤會離家出走。此人在外多次嘗試找工無果,，后在一個礦場當(dāng)搬運工,，由于失誤致腿傷入院，礦場老板送其住院治療,，但不知什么情況其選擇了流浪,。

   在服務(wù)跟進期間，社工多方了解讓其侄子與他通話,，并告知其情況,，家人正趕來接流浪者回家，在此期間社工給他買了面包和礦泉水為其充饑,，積極開導(dǎo)流浪者,，引導(dǎo)流浪者主動意識到家人對他的關(guān)心和愛護，減輕對抗心理,。隨著溝通的深入,，社工攙扶著他到焦橋村委會暫時安頓避寒，并用溫暖的語言給予安慰：“您不要害怕,，家人在接您回家的路上了,，我們也可以為您提供幫助的?！边@句話觸動了流浪漢的內(nèi)心,。他的眼眶微微泛紅，沉默片刻后終于抬起了頭。

   經(jīng)過五個多小時的反復(fù)溝通與勸說,，流浪漢終于點了點頭,，愿意跟隨侄子返鄉(xiāng)。

    最終,，在多方介入?yún)f(xié)調(diào)下,，流浪漢與親人終于見上了面。在社工,、居委會工作人員,、派出所民警幫助下，流浪漢順利踏上回家路,。此次救助行動讓流浪漢感受到社會的溫暖和關(guān)懷,，社工用實際行動詮釋了“以人為本、關(guān)愛弱勢”的核心理念,，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量,。

   未來，龍伏鎮(zhèn)民政服務(wù)站將繼續(xù)秉承這一理念,，持續(xù)關(guān)注流浪漢等弱勢群體的生活狀況和需求,，為他們提供更多的幫助和支持。