長沙晚報掌上長沙10月12日訊 今年以來,，淮川街道北園社區(qū)西湖山小區(qū)黨支部將“黨建+微網(wǎng)格”作為小區(qū)治理的重要載體，依托志愿服務(wù),、“愛心門鈴”和“話筒解難”等三大服務(wù)品牌,，創(chuàng)新實施“黨建+微網(wǎng)格”小區(qū)治理新模式，在微網(wǎng)格里織密織牢為民“服務(wù)網(wǎng)”,，讓群眾的獲得感,、幸福感、安全感更加充實,、更有保障,、更可持續(xù),。

　　微網(wǎng)格長爭當志愿服務(wù)者，志愿服務(wù)深入人心

　　身穿桔黃色馬甲,，手持桔黃色隊旗,，在西湖山小區(qū)，居民經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一支隊伍,，他們就是“小桔燈”黨群志愿服務(wù)隊，隊員均來自社區(qū)的黨員,、微網(wǎng)格長和志愿者,。

　　西湖山小區(qū)居民王國輝患有冠心病，無法從事體力勞動,，是淮川街道的一名城市精準幫扶對象,。雖然受身體條件限制，但他不僅主動請纓成為一名微網(wǎng)格長,，還是“小桔燈”黨群志愿服務(wù)隊下轄的平安巡防小分隊中的一員,。

　　“在生活中，我得到了許多幫助,，所以也想為別人做一些力所能及的事情,。”只要隊伍有安排,，王國輝就會去開展平安巡防,、定點執(zhí)勤等工作。今年疫情防控期間,，王國輝還主動在小區(qū)疫情防控卡點執(zhí)勤,，用實際行動為群眾筑起了一道“安全屏障”。

　　事實上,，在西湖山小區(qū),，以“小桔燈”黨群志愿服務(wù)隊為依托，各種志愿服務(wù)活動常年不斷,，人人都可參與其中,，“有事情就找‘小桔燈’，有時間就加入‘小桔燈’”的志愿服務(wù)理念深入人心,。

　　據(jù)了解,，“小桔燈”黨群志愿服務(wù)隊成立于2017年，下設(shè)紅白喜事辦理,、校外教育,、扶貧幫困、矛盾調(diào)解,、家電維修,、平安巡防等多個小分隊,。經(jīng)過三年時間的發(fā)展，“小桔燈”黨群志愿服務(wù)隊由開始的80余人發(fā)展到如今的1200余人,，幾乎社區(qū)所有的微網(wǎng)格長都是“小桔燈”的隊員,。

　　“愛心門鈴”+“話筒解難”，真情服務(wù)溫暖人心

　　“樓道的燈壞了,，大家出行不方便,。”“小區(qū)入口處存在安全隱患,，建議安裝扶手,。”……在西湖山小區(qū),，居民遇到難題首先想到的就是拿起“微話筒”反映,，微網(wǎng)格長第一時間就會給出回應(yīng)。

　　不久前,，家住西湖山小區(qū)4棟的居民楊元輝就拿起了“微話筒”,，向微網(wǎng)格長反映其所在的樓棟1樓入口處沒有扶手，存在一定安全隱患,。

　　接到楊元輝的反映后,，微網(wǎng)格長立即將情況報至北園社區(qū)黨總支。很快,，社區(qū)工作人員就來到現(xiàn)場查看,，并聯(lián)系市住房保障服務(wù)中心解決問題，在此砌起了圍墻,、加裝了扶手。

　　西湖山小區(qū)是一個老舊開放式小區(qū),，過去由于無物業(yè),、無業(yè)主委員會，居民經(jīng)常找不到管事的人,。如今,，在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，西湖山小區(qū)不僅成立了小區(qū)黨支部和業(yè)主委員會,，還積極探索片區(qū)長,、樓棟長、微網(wǎng)格長（單元長）“三長”分級管理模式,，選出62名微網(wǎng)格長參與小區(qū)治理,，讓“有事找微網(wǎng)格長”成了居民們的一個共識。

　　對于小區(qū)里較多的高齡,、獨居,、孤寡老人,，西湖山小區(qū)還創(chuàng)新推出了“愛心門鈴”這一鄰里互助模式，將門鈴安裝在受助人和幫扶人的家中,，只要受助人在需要幫助的時候按響門鈴,，幫扶人家里就能接收到信號，及時上門,。

　　家住西湖山小區(qū)5棟2單元的柳桂香今年85歲,，老伴去世多年，兩個女兒都嫁到了外地,，因此長期一個人生活,。西湖山小區(qū)黨支部特意為柳桂香家安裝了愛心門鈴，并安排微網(wǎng)格長彭小平與她建立“一對一”長期幫扶關(guān)系,，定期提供上門探訪,、代購代辦、做飯買菜,、心理咨詢等多項貼心服務(wù),。

　　“多虧了社區(qū)和微網(wǎng)格長對我母親的關(guān)心和照顧，我們做子女的在外地才能安心,?！绷鹣愕呐畠褐鞈c元說。

　　目前,，小區(qū)在3戶居民家安裝了愛心門鈴,，均由微網(wǎng)格長擔(dān)任幫扶人，定期為受助人提供多項貼心服務(wù),。