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雨花區(qū)砂子塘街道:“四方共治”小區(qū)治理模式讓針尖不再對麥芒

疫情期間,,七旬“夫妻檔”老黨員自發(fā)上陣守崗,;不避寒暑,檢察院在職黨員周末進(jìn)社區(qū)報(bào)到,;買菜不便,,物業(yè)黨支部將蔬果“無接觸式”送到居民屋門口。走進(jìn)砂子塘街道金地社區(qū)陽光錦城小區(qū),,隔壁左右“對面不相識”已成過去式,,人們“不玩套路”敞開心扉,為破解“都市冷漠癥”寫下了生動注腳,。

地處雨花亭核心商圈,,現(xiàn)有9棟高層住宅、14個(gè)單元共2384戶住戶,,商住兩用的公寓樓內(nèi)有企業(yè)127家,,2014年建成的陽光錦城小區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,居民來自五湖四海,,屬于典型的綜合型社區(qū),。如何提升居民歸屬感,讓“最熟悉的陌生人”變?yōu)椤袄鲜烊恕??花花了解到,,砂子塘街道金地社區(qū)黨委探索形成了以黨建為引領(lǐng),業(yè)委會,、物業(yè)公司,、監(jiān)事會和業(yè)主代表“四方共治”促共建共治共享的小區(qū)治理新局面。

舉措

小區(qū)成立黨支部居民有了主心骨

“這么多年了,,小區(qū)黨支部一直沒成立,,導(dǎo)致很多關(guān)于大家切身利益的重大決策難以推進(jìn)?!敝?,說起成立小區(qū)黨支部一事,不少熱心小區(qū)治理的老黨員頗有微詞,。70歲的退休老黨員站了出來,!2016年,從湖南紡織機(jī)械廠退休的鮮正決心當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”……

“我的初衷就是想把小區(qū)建設(shè)得更好,解決居民牽掛的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,?!滨r正告訴花花,為確保把有熱情,、有能力的黨員推選出來,,他對黨員業(yè)主的人員結(jié)構(gòu)、興趣愛好和技能特長等進(jìn)行了摸底,,在茶余飯后閑談中鼓勵(lì)黨員業(yè)主進(jìn)支部班子參與小區(qū)事務(wù)管理,。不久后,一場小區(qū)支部委員會選舉大會召開,,共選舉產(chǎn)生10名支部委員,,鮮正當(dāng)選為黨支部書記。

“通過組建陽光錦城小區(qū)黨支部,,積極引導(dǎo)資源下沉,,打通了基層黨組織服務(wù)群眾最后一米,加強(qiáng)了社區(qū)‘神經(jīng)末梢’的黨員管理工作,?!苯鸬厣鐓^(qū)書記周平良表示。

故事

成立小區(qū)業(yè)委會急事難事不用愁

“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境越來越好了,,生活在這里感覺越來越舒適,,很多沒有想法馬上裝修入住的鄰居都紛紛啟動了新居入住計(jì)劃?!?月9日,,花花在陽光錦城小區(qū)走訪時(shí),居民劉壽金對小區(qū)黨支部成立以來發(fā)生的人居環(huán)境變化贊不絕口,。

居民的口碑,,來自于身邊的變化。陽光錦城小區(qū)居民夏女士向花花介紹,,因前期規(guī)劃選址不科學(xué),,小區(qū)4棟東側(cè)原有的一個(gè)露天垃圾站被大家詬病已久。一到氣溫較高時(shí),,垃圾站蒼蠅亂飛,、氣味難聞,散步居民只能捂鼻而過,。如何更好地解決居民的煩心事,、操心事?

2019年7月,,陽光錦城小區(qū)業(yè)委會正式成立,,小區(qū)黨支部書記鮮正擔(dān)任監(jiān)事會主任,,小區(qū)支部委員擔(dān)任業(yè)委會成員。在社區(qū)黨委的“穿針引線”下,,小區(qū)黨支部,、小區(qū)業(yè)委會、監(jiān)事會,、物業(yè)公司,、業(yè)主代表在“陽光錦城業(yè)主群”廣泛收集民意。不久后,,一場讓露天垃圾站“穿衣戴帽”的共商共建聯(lián)席會召開。

“改造露天垃圾站,,這個(gè)錢哪個(gè)出,?”

“項(xiàng)目雖小,但是必須要招投標(biāo),,要讓錢花得明白,!”

……

一番“頭腦風(fēng)暴”后,大家最終統(tǒng)一了意見:籌集小區(qū)業(yè)主公共收入和物業(yè)公司資金35.6萬元,,通過競標(biāo)委派企業(yè)實(shí)施垃圾站改造,。業(yè)主代表當(dāng)評委、熱心居民當(dāng)“監(jiān)工”……經(jīng)過4個(gè)多月緊鑼密鼓施工,,如今,,一個(gè)移動式垃圾桶“入住”小區(qū),潔凈一新的形象令居民十分滿意,。

“小區(qū)在黨組織引領(lǐng)下成立業(yè)委會,,業(yè)委會下設(shè)棟長和單元長。居民有問題就反饋,,能解決的立即改,,不能解決的逐級上報(bào)協(xié)調(diào)改,小區(qū)問題有人牽頭管,,而且一管到底,!”鮮正深有感觸地說。

暖心

物業(yè)黨支部來了和睦相處一家親

在很多地方,,業(yè)主“炒”物業(yè)“魷魚”并不少見,。陽光錦城小區(qū)業(yè)委會主任譚勝文告訴花花,小區(qū)卻出現(xiàn)了一個(gè)“怪相”:2020年6月,,業(yè)主們一致同意,,決定續(xù)聘前期物業(yè)(指的是在業(yè)主委員會尚未成立前,開發(fā)企業(yè)為了完成正常的住宅交付和管理,,自行聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè))湖南貝雷德物業(yè)管理有限公司,。

“愛出者愛返,,福往者福來!”談起小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司為何“一家親”,,陽光錦城服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理劉燕如說,,物業(yè)公司2018年設(shè)立了黨支部,目前有3名黨員和2名入黨積極分子,,抗疫期間任勞任怨配合社區(qū),,實(shí)現(xiàn)了小區(qū)無一例確診及疑似病例的目標(biāo),所做的諸多暖心舉動感動了居民,。

去年疫情期間,,小區(qū)實(shí)行封閉式管理,如何保障好居民的生活物資,?劉燕如萌生了一個(gè)想法:何不由物業(yè)統(tǒng)一采購蔬菜,、贈送給居民?說干就干,!她迅速聯(lián)系一家蔬菜基地,,對方表示愿意以批發(fā)價(jià)供應(yīng)送菜。幾天后,,2輛滿載2400斤新鮮蔬菜的面包車駛進(jìn)小區(qū),,物業(yè)人員和志愿者迅速分裝,免費(fèi)送到業(yè)主家中,。

譚勝文回憶,,自己事后就帶著5名業(yè)委會、監(jiān)事會成員找到了劉燕如,,代表業(yè)主送上了5000元慰問金,,這也讓劉燕如和同事倍感溫暖。

花花了解到,,陽光錦城小區(qū)還以“黨建帶團(tuán)建”,,成立了“藍(lán)天保衛(wèi)、義務(wù)巡邏,、愛心公益,、愛心護(hù)苗”4服務(wù)小分隊(duì),每天在小區(qū)開展義務(wù)巡邏,,對亂貼小廣告,、亂扔的垃圾、散發(fā)傳單等不文明的行為進(jìn)行勸阻和制止,。

“小區(qū)是社區(qū)的細(xì)胞,,是社會治理的基本單位,處于管理的‘神經(jīng)末梢’,,‘四方共治’是街道,、社區(qū),、小區(qū)在黨建引領(lǐng)下的有益嘗試?!鄙白犹两值傈h工委書記劉燕妮說,,金地社區(qū)陽光錦城小區(qū)“四方共治”的小區(qū)治理模式,發(fā)揮了黨組織,、黨員戰(zhàn)斗堡壘作用,,做到了讓業(yè)主、居民唱主角,。

接下來,,砂子塘街道黨工委將“高屋建瓴”多方整合資源,通過業(yè)主上前臺,,強(qiáng)化居民自治意識,;業(yè)委登舞臺,補(bǔ)齊小區(qū)治理短板,;物業(yè)打擂臺,提升物業(yè)服務(wù)水平,。走出社區(qū)治理新路徑,,共商共治小區(qū)重點(diǎn)難點(diǎn)問題,形成“有事大家議,、有困難大家?guī)?、有矛盾大家解”的民主決策、民主監(jiān)督氛圍,,實(shí)現(xiàn)小區(qū)治理由“一家管,、一人管”變成“大家管”。抓好社區(qū)治理黨建融合,,通過“四方共治”使小區(qū)治理更精細(xì)化,,真正打破業(yè)主與物業(yè)之間針尖對麥芒的尷尬,有效提高居民滿意度,,為全面建設(shè)“砂子塘·幸福家”提供有力保障,。

【作者:熊其雨 黃靖康】 【編輯:王智勇】
關(guān)鍵詞:雨花區(qū) 物業(yè)管理
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