長沙晚報掌上長沙1月14日訊（全媒體記者 李廣軍 通訊員 粟華利）前端預防,、源頭治理、聯(lián)合化解……記者14日從市司法局獲悉,，長沙市不斷完善基層矛盾糾紛治理機制,，以調(diào)解“組合拳”滿足人民群眾多元解紛需求。2024年，全市各類人民調(diào)解組織共開展矛盾糾紛排查3.41萬余次,，預防矛盾糾紛2770余件,，各人民調(diào)解組織共調(diào)解矛盾糾紛7萬余件。

“您來得正好,，快來幫我評評理,。”在寧鄉(xiāng)市城郊街道溈豐社區(qū),，聯(lián)戶鄰長張正平剛走訪到某小區(qū)就接到了一住戶的求助單,。仔細了解后得知，求助者家的墻壁滲水起泡,，懷疑是樓上房屋漏水所致,，但未能得到上一層住戶配合。摸清情況后,，張正平快速聯(lián)動網(wǎng)格長,、城郊街道司法所、小區(qū)物業(yè),，主動上門查看,、溝通。經(jīng)過1個多小時的調(diào)解,，上下鄰居達成協(xié)議握手言和,。

這是片組鄰“三長”通過聯(lián)戶走訪，將糾紛“排查在未然,、化解在萌芽”的一個縮影,。依托“網(wǎng)格化管理”，長沙市充分整合社區(qū)民警,、綜治人員,、村（社區(qū)）干部、網(wǎng)格員,、樓棟長等群防群治力量,，將矛盾糾紛排查調(diào)處工作常態(tài)化，及時化解群眾的煩心事,、扯皮事,。

現(xiàn)在，村（社區(qū)）每周,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月,、縣（市、區(qū)）每季度至少開展一次矛盾糾紛排查,，人民調(diào)解員,、治安專干,、網(wǎng)格員等到小區(qū)、樓棟,、村組開展摸排,，全面掌握潛在的矛盾糾紛和風險隱患，將預防化解關口前移,，為化解工作贏得速度,。長沙市近8000名人民調(diào)解員共同筑牢矛盾糾紛化解的第一道防線，為加強隊伍專業(yè)水平,，各行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解委員會還選聘580余名專家,、學者、資深律師擔任咨詢專家?guī)斐蓡T,，指導本行業(yè)調(diào)解委員會解決疑難復雜專業(yè)性問題,。

目前，全市已基本形成了以人民調(diào)解為基礎,，人民調(diào)解,、行政調(diào)解、行業(yè)專業(yè)調(diào)解,、司法調(diào)解等共同參與,、相互協(xié)調(diào)的大調(diào)解工作格局。大部分糾紛在村（社區(qū)）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級得到化解,，基本實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”,，最大限度將矛盾糾紛化解在基層，解決在源頭,。

“今年，全市各級人民調(diào)解組織將繼續(xù)發(fā)揮人民調(diào)解員分布廣,、貼近群眾,、熟悉社情等優(yōu)勢，深入田間地頭,、社區(qū)企業(yè)等進行矛盾糾紛排查化解,，同時加強金融、房地產(chǎn),、道路交通,、勞動爭議等行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解工作,，及時妥善化解相關糾紛爭議,?！遍L沙市司法局人民參與和促進法治處處長張智勇介紹。