受援人回訪滿意率100%!今年長沙已辦理法援案件6462件
長沙晚報掌上長沙12月11日訊(全媒體記者 李廣軍 通訊員 王舒子)截至12月9日,長沙市各級法律援助機構(gòu)受理并組織辦理法律援助案件6462件,,挽回經(jīng)濟損失2479萬余元,受援人回訪滿意率100%,!記者今天從長沙市法律援助中心獲悉,,近年來,長沙將法律援助工作列入民生工程,,秉持“應援盡援,應援優(yōu)援,,應援速援”的理念,,持續(xù)推進法律援助工作擴面提質(zhì),法援網(wǎng)絡全覆蓋,,切實維護了經(jīng)濟困難群眾的合法權(quán)益,。
實現(xiàn)法律援助“觸手可及”
“少跑60多公里,真的是太方便了,!”家住寧鄉(xiāng)的張先生,,在當?shù)靥峤涣朔稍暾埐牧希S后得到了法援律師的幫助,。
張先生系一名殘障人士,,婚姻糾紛一審敗訴后,按照屬地管理原則,,二審的法援申請材料應提交至長沙市法律援助中心,,得益于長沙推行的市域通辦機制,張先生在自己“家門口”就享受到了法援服務,。
“市域通辦,,打破法律援助跨層級、跨區(qū)域受理壁壘,,有效解決群眾申請法律援助多次跑,、來回跑的問題?!遍L沙市法律援助中心工作人員介紹,,今年以來長沙市共辦理法律援助“市域通辦”案件14件,,通辦率達100%,有效減輕了困難群眾來回奔波的辛勞和異地維權(quán)的成本,,實現(xiàn)法律援助“馬上辦,、一次辦、就近辦”目標,。
近年來,,長沙全力構(gòu)建四級全域公共法律服務網(wǎng)絡,設立市級公共法律服務中心1個,,區(qū)縣公共法律服務中心9個,,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))公共法律服務工作站171個,社區(qū)(村)公共法律服務點1335個,,就近為群眾提供法律咨詢,、法治宣傳、以案釋法等法律援助服務,。同時,,在市中院、市檢察院,、市婦聯(lián),、市人社局等部門單位設立法律援助站點9個,服務場所重點人群,,真正實現(xiàn)法律援助“觸手可及”,。
為特殊群體提供上門服務
“別擔心,像您弟弟這樣行動不便的申請人,,我們會安排工作人員上門服務的,!”近日,長沙市法律援助中心收到一份特殊申請,,申請人張先生是一名殘障人士,。充分了解情況后,中心開通綠色通道,,安排專人上門進行法律援助受理,,并于當天指派律師為其服務。辦理現(xiàn)場,,張先生的表姐連連稱謝,。
張先生的“特殊服務”并不是個例,近年來,,長沙各級法援機構(gòu)不斷優(yōu)化服務流程,,完善服務舉措,為行動不便的老年人,、殘疾人等群體開通綠色通道,,提供上門服務,;同時縱深推進“放管服”改革,減少證明事項,,落實法律援助經(jīng)濟困難證明告知承諾制,,實現(xiàn)法律援助從“有沒有”到“好不好”的轉(zhuǎn)型升級。
“法律援助要實現(xiàn)提質(zhì)增效,,仍需進一步完善跨部門協(xié)作機制,,從而不斷提升為民服務能力?!遍L沙市法律援助中心主任李喆告訴記者,,今年以來,長沙市法律援助中心先后與市民政局,、市檢察院建立未成年被害人信息推送及銜接機制,,逐步暢通跨部門信息共享渠道,建立常態(tài)化聯(lián)絡機制,,加強針對特殊人群的業(yè)務協(xié)作,,為困難群眾提供更加高效有力的法援手段。
記者了解到,,為使法律援助更加深入人心,、惠及群眾、服務社會,,全市各級法援機構(gòu)還常態(tài)化開展法援宣傳進社區(qū)、進校園,、進廣場行動,,舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的普法活動,,今年已開展各類法援志愿活動共150余次,。
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