長(zhǎng)沙晚報(bào)11月8日訊（全媒體記者 匡春林 通訊員 姜瓊）“孩子現(xiàn)在已隨父母一同居住，我們也會(huì)一直關(guān)注孩子的情況,，謝謝你們的關(guān)心,。”在今日的電話回訪中,，湖北省洪湖市沙口鎮(zhèn)民政辦的工作人員如是說(shuō),。日前，8歲男孩小悅（化名）在高鐵長(zhǎng)沙南站與家人走散,，經(jīng)過(guò)市救助管理站工作人員多方尋找,，他被順利送回湖北的家人身邊，如今他的新生活讓市救助管理站工作人員倍感欣慰,。

“小悅被送來(lái)時(shí),，無(wú)法與人正常溝通?！睋?jù)市救助管理站工作人員回憶,，送來(lái)前,，小悅一人孤零零地待在高鐵長(zhǎng)沙南站候車室A12檢票口，多方查找家人無(wú)果后,，小悅被民警送至市救助管理站,。

經(jīng)過(guò)初步鑒定，小悅存在智力障礙,，來(lái)到陌生環(huán)境后,，孩子的情緒一直不太穩(wěn)定。市救助管理站第一時(shí)間組織值班管教員與護(hù)理員安撫小悅情緒,，并嘗試與孩子進(jìn)行溝通,。
與此同時(shí)，市救助管理站工作人員兵分多路,，迅速展開(kāi)一場(chǎng)快速尋親行動(dòng)：火速組織工作人員趕往高鐵長(zhǎng)沙南站候車室調(diào)取監(jiān)控,，查看小孩的行蹤軌跡；同時(shí)通過(guò)“今日頭條”發(fā)布頭條尋親公告和抖音尋親信息,，多渠道查找小悅家人,；并通過(guò)緣夢(mèng)尋人工作站王曙工作室進(jìn)行人臉比對(duì)，嘗試查找到孩子的相關(guān)戶籍信息,。

通過(guò)1天的監(jiān)控視頻查看和多方走訪,，市救助管理站大致確定了小孩出現(xiàn)的時(shí)間，并將相關(guān)信息報(bào)送給市公安局刑偵支隊(duì),。通過(guò)天網(wǎng)比對(duì),，確定了小悅及陪同人在高鐵長(zhǎng)沙南站的入站信息。對(duì)陪同人的人臉進(jìn)行比對(duì)后,，最終查找到小悅的戶籍信息,，確認(rèn)其戶籍地為湖北省洪湖市沙口鎮(zhèn)。

在與荊州市救助站,、洪湖市民政局,、沙口鎮(zhèn)民政辦聯(lián)系后，確認(rèn)了小悅的住址,。原來(lái),，小悅走失當(dāng)日,，他和奶奶在高鐵長(zhǎng)沙南站正搭乘高鐵準(zhǔn)備返鄉(xiāng),，但兩人不慎走散。隨后,，在市救助管理站工作人員的護(hù)送下,，小悅被順利送到了家人身邊。

近年來(lái),，救助對(duì)象中的智障人員,、精神病障礙患者,、阿爾茨海默病走失老人等“尋親難”群體比例逐年攀升。為幫助這些無(wú)法提供有效家庭信息的特殊人員順利回家,，市救助管理站創(chuàng)新推出“快速甄別查詢法,、人像識(shí)別比對(duì)法、網(wǎng)絡(luò)尋親推送法,、頭條精準(zhǔn)推送法,、定向跟蹤調(diào)查法、基因信息比對(duì)法,、紙質(zhì)媒介公告法,、跨區(qū)實(shí)地尋親法”尋親工作“八步法”,，與社會(huì)各界攜手相助,，幫助走失流浪乞討人員團(tuán)圓團(tuán)聚,。近幾年來(lái),，已成功尋親2000余例,，尋親成功率達(dá)到了98%以上,，著力解決特殊受助對(duì)象“尋親難”問(wèn)題,。