因疫情影響和鐵路春運(yùn)加開(kāi)列車(chē)運(yùn)行調(diào)整

　　廣東途經(jīng)湖南的這些鐵路列車(chē)計(jì)劃停運(yùn)

　　長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙1月18日訊 據(jù)廣鐵集團(tuán)春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票平臺(tái)消息,，因疫情影響和鐵路春運(yùn)加開(kāi)列車(chē)運(yùn)行調(diào)整,，部分前期已確認(rèn)提交的列車(chē)將計(jì)劃停運(yùn)（具體車(chē)次詳見(jiàn)下圖），相關(guān)車(chē)票是否繼續(xù)安排待鐵路部門(mén)后續(xù)通知,，請(qǐng)各企業(yè),、自組團(tuán)密切關(guān)注網(wǎng)站最新信息公告。

　　此次計(jì)劃停運(yùn)車(chē)次包括：

　　從廣東到岳陽(yáng),、常德、婁底,、衡陽(yáng),、懷化、永州,、益陽(yáng)等車(chē)次,。

　　鐵路部門(mén)提醒廣大旅客密切關(guān)注車(chē)站公告，妥善安排行程,。

　　已購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客,，可于30日內(nèi)到車(chē)站窗口全額辦理退票或改簽手續(xù)。

　　從12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)停運(yùn)列車(chē)車(chē)票的旅客,，如還未換票,，也可在30日內(nèi)登錄12306網(wǎng)站直接辦理退票或改簽手續(xù)。

　　廣東未停運(yùn)的列車(chē)剩余運(yùn)能情況公布

　　據(jù)廣鐵集團(tuán)春運(yùn)外來(lái)工團(tuán)體訂票平臺(tái)消息,，現(xiàn)將同方向未停運(yùn)的列車(chē)剩余運(yùn)能情況予以公布(詳見(jiàn)下表),。

　　前期已預(yù)定了停運(yùn)列車(chē)或非空調(diào)列車(chē)的企業(yè)、自組團(tuán)如仍有購(gòu)票需求,，可根據(jù)剩余運(yùn)能情況,，憑《企業(yè)(自組團(tuán))確認(rèn)訂票計(jì)劃通知書(shū)》,、企業(yè)乘車(chē)人員身份信息表、《自組團(tuán)乘車(chē)人身份證信息表》等資料,，于2021年1月18日-19日(8:00-12:00,13:00-17:30)到各業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)重新購(gòu)票,，車(chē)票受理原則為現(xiàn)場(chǎng)先到先安排。

　　廣州開(kāi)往長(zhǎng)沙的列車(chē)仍有部分余票

　　在全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議上，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理李文新介紹,，今年春運(yùn)節(jié)前車(chē)票的預(yù)售較往年同期下降近六成,，預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路春運(yùn)客流將下調(diào)至2.96億人次。

　　查詢發(fā)現(xiàn),，春運(yùn)出行高峰期（2月8日至10日）,，廣州開(kāi)往北京、上海,、杭州等方向的列車(chē)有充足余票,，開(kāi)往長(zhǎng)沙、南寧,、武漢,、川渝等熱門(mén)方向的列車(chē)也仍有部分余票。

　　鐵路部門(mén)表示,，熱門(mén)方向的售罄車(chē)票,，旅客可通過(guò)申請(qǐng)候補(bǔ)，后續(xù)獲得增開(kāi)列車(chē)車(chē)票,。

　　火車(chē)票免費(fèi)退票期限調(diào)整

　　自1月14日起,，旅客因行程改變需退票的：

　　免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開(kāi)車(chē)前15天以上同比例調(diào)整為開(kāi)車(chē)前8天（含當(dāng)日）以上；

　　7天及以內(nèi)退票的,，仍按48小時(shí)以上,、48~24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行,；

　　辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí),，仍不收取改簽費(fèi)用；

　　其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行,。

　　如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的,，鐵路部門(mén)將及時(shí)公告相應(yīng)退票措施。