長(zhǎng)沙晚報(bào)1月7日訊（全媒體記者 李靜 通訊員 艾春望）“等了8年的土地租金終于到手,，太感謝你們了……”近日，寧鄉(xiāng)市灰湯鎮(zhèn)灰湯村學(xué)家灣組村民向前來(lái)回訪的紀(jì)委監(jiān)委干部表示感謝,。此前該組村民對(duì)集體土地租金分配意見較大，多次向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，寧鄉(xiāng)市紀(jì)委監(jiān)委班子成員“包案下訪”,，查實(shí)了個(gè)別村干部截留租金問(wèn)題，并推動(dòng)滯留在組級(jí)賬戶的90多萬(wàn)元租金分配到戶,。

　　2021年以來(lái),，長(zhǎng)沙紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)群眾信訪較多的地方或問(wèn)題較突出的領(lǐng)域進(jìn)行排查分析,，梳理出疑難復(fù)雜涉紀(jì)信訪165件,，列出線索清單，明確領(lǐng)導(dǎo)包案,，下沉鎮(zhèn)村一線,，深挖細(xì)查群眾身邊的腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)，統(tǒng)籌推動(dòng)解決群眾合理訴求,，切實(shí)把信訪難題化解在群眾家門口,。

　　為推動(dòng)“包案下訪”落地見效，長(zhǎng)沙市紀(jì)委監(jiān)委實(shí)行“四個(gè)一”機(jī)制,，即一件信訪舉報(bào),、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)工作專班,、一套化解方案,，綜合運(yùn)用掛牌督辦、會(huì)商指導(dǎo),、聯(lián)動(dòng)協(xié)作,、約談通報(bào)等措施，壓實(shí)工作責(zé)任,，提高辦理質(zhì)效,。信訪舉報(bào)件辦結(jié)處置情況由信訪室、監(jiān)督檢查室,、案件審理室聯(lián)審后,，再由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)人員會(huì)商會(huì)審、分析研判，對(duì)問(wèn)題沒(méi)有查清的退回重查,，對(duì)證據(jù)不足的限期補(bǔ)證,，做到問(wèn)題不查清不放過(guò)、問(wèn)題不解決不放過(guò),。

　　“包案下訪有力度,、接地氣，能夠拉近干群關(guān)系,，更加有效地疏導(dǎo)群眾情緒,、解決群眾問(wèn)題?！遍L(zhǎng)沙市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，截至目前市縣紀(jì)委監(jiān)委共開展“包案下訪”326次，處理重大疑難信訪問(wèn)題102件,，省級(jí)以上越級(jí)訪同比下降34.8%,。

　　在不斷實(shí)踐的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)沙市制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭化解信訪難題的實(shí)施意見》,，對(duì)“包案下訪”工作進(jìn)行有效拓展,，豐富“開門接訪”“定期閱訪”“常態(tài)聽訪”等方式，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)下訪,，用心用情把初信初訪解決在基層,、重復(fù)信訪化解在基層。

　　長(zhǎng)沙市紀(jì)委監(jiān)委依托檢舉舉報(bào)平臺(tái),，對(duì)信訪舉報(bào)受理,、登記、掃描,、辦理,、流轉(zhuǎn)、反饋等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程管控,；長(zhǎng)沙縣紀(jì)委監(jiān)委在18個(gè)鎮(zhèn)街來(lái)訪接待室設(shè)置遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)接訪人員與群眾“零距離”交流；岳麓區(qū)紀(jì)委監(jiān)委建立“碼上監(jiān)督”舉報(bào)平臺(tái),，全程跟蹤督辦,，及時(shí)有效解決群眾身邊的“急難愁盼”問(wèn)題……全市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道，做好初信初訪工作,，從源頭防范化解重復(fù)訪越級(jí)訪,，切實(shí)增強(qiáng)群眾幸福感。