檸季500天:從品類戰(zhàn)爭(zhēng)到品牌護(hù)城河
長(zhǎng)沙晚報(bào)掌上長(zhǎng)沙7月5日訊(通訊員 何小蕓)從2021年2月在長(zhǎng)沙開出第一家門店以來,檸季在后續(xù)一年時(shí)間里,門店覆蓋到華中、華東,、西南市場(chǎng)。截止今年6月份,檸季門店簽約數(shù)近600家,。
或許,在大眾印象中,,會(huì)給檸季貼上網(wǎng)紅標(biāo)簽,,但在深入理解了他們做的事后,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)谧鲆患苤氐氖虑椤稗r(nóng)業(yè)科學(xué)”,。
對(duì)于要做成這件事,,檸季打算投入多長(zhǎng)時(shí)間。檸季創(chuàng)始合伙人汪潔的回答是:“我們研究農(nóng)業(yè)科學(xué),,就是想把品牌壁壘加高,,我們是有耐心和長(zhǎng)久規(guī)劃去做的,投入3年,、5年或10年,,甚至更長(zhǎng)時(shí)間都是ok的,用時(shí)間來做壁壘,?!毕噍^于流量和眼球效應(yīng),,檸季或者更適合于“專業(yè)主義者”的標(biāo)簽。
檸季手打檸檬茶通過通過手打,、手作,、爆錘的方式,讓真材實(shí)料,、匠心呈現(xiàn),、沒有添加的健康認(rèn)知,被進(jìn)一步放大,,并符合當(dāng)下低糖,、低卡的消費(fèi)訴求。因此,,檸檬茶有著擴(kuò)張的心智優(yōu)勢(shì),。
有人粗略估算過,以一杯600毫升,、正常糖奶茶為例,,其熱量在400卡路里左右,一杯檸檬茶在140卡路里左右,。它具有一定的成癮性,,但卻不會(huì)有心理負(fù)擔(dān)。
以2022年6月數(shù)據(jù)為參考,,檸季華中地區(qū)整體復(fù)購率為49.5%,,近乎一半的消費(fèi)者會(huì)成為顧客,而二季度整體復(fù)購率38.7%,。在長(zhǎng)沙一家檸季門店中,,其六月復(fù)購率更是高達(dá)63.5%,二季度為51.2%,。同比某一線奶茶品牌去年六月的數(shù)據(jù),,其活躍會(huì)員復(fù)購率為30.3%。檸季整體復(fù)購率比后者活躍會(huì)員復(fù)購率,,仍高出近20%,,可以看出檸檬茶品類的消費(fèi)粘性。
檸季構(gòu)建的穩(wěn)固護(hù)城河,,交付的是持續(xù)優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),,這背后是檸季不斷把商業(yè)模式“做重”,追溯到產(chǎn)業(yè)鏈最上游,。在檸檬茶品類中,,供應(yīng)鏈端對(duì)應(yīng)的水果,叫做“香水檸檬”。它是一個(gè)雜交品,,基因不穩(wěn)定,。為此,檸季做起了“保種育種”的工作,;在化肥選擇上,,傳統(tǒng)柑橘類化肥,指向的是果肉變甜,,而檸檬茶需要的是皮上增香,,為此檸季包山頭研究化肥;在澆灌設(shè)備使用上,,在1000多畝的優(yōu)質(zhì)種植山頭上,,檸季的農(nóng)業(yè)專家團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),使用噴灑設(shè)備比滴灌設(shè)備,,更有利于香水檸檬根系的生長(zhǎng)......
產(chǎn)品創(chuàng)意支撐著檸季的營(yíng)收增長(zhǎng),,那穿透心智的品牌價(jià)值,則是檸季的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),。在品牌發(fā)展初期,,成熟品牌的“大制作+大投放+大渠道”的邏輯,,并不一定行得通,。檸季合伙人、CMO譚力解釋道,,檸季品牌策略更為看重的是,,品牌如何通過二度傳播帶來品牌力的增量。
最近市面上傳來許多大消費(fèi)賽道遇冷的消息,,無論是新消費(fèi)上市企業(yè),,市值較發(fā)行價(jià)腰斬,還是投融資案例減少,,營(yíng)銷成本難以負(fù)荷,,抑或是消費(fèi)決策正在讓渡于生活剛需。貝恩咨詢?cè)?018年發(fā)起一項(xiàng)活動(dòng),,跟蹤46個(gè)新品牌,,到2021年,只有17個(gè)品牌在保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,其余品牌要么增長(zhǎng)停滯,,要么黯然出局。
但那些符合長(zhǎng)期復(fù)利模式的消費(fèi)企業(yè),,終會(huì)等到時(shí)間的玫瑰,。
投消費(fèi)品不需要如此悲觀,而是能看清穿越牛熊的背后邏輯。正如在遇到喜詩糖果之前,,巴菲特正埋頭撿拾地上的“煙屁股”,,用投機(jī)的心態(tài)去賺價(jià)值洼地的利差。
最大的誤判是“估值錯(cuò)位”,,當(dāng)你用TMT的風(fēng)口論來進(jìn)行消費(fèi)投資,,“自上而下”地追逐新概念和熱門時(shí),就像是攀一座峰,,哪怕趨勢(shì)向上,,也可能會(huì)踩進(jìn)深坑。
當(dāng)下,,消費(fèi)行業(yè)的投資,,更像是淘金沙的過程,需要有耐心地一遍又一遍地,,以價(jià)值主義為網(wǎng),,篩除偽剛需的標(biāo)的,最終找到那塊可以持續(xù)擁有的金石,。相信,,“人們對(duì)美好生活的向往”不會(huì)變,消費(fèi)螺旋上升的趨勢(shì)也不會(huì)變,,消費(fèi)行業(yè)依舊大有可為,。
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