拼多多繼續(xù)推動(dòng)“百億減免”計(jì)劃,,先用后付訂單服務(wù)費(fèi)全部降至6折
長沙晚報(bào)掌上長沙9月18日訊 (通訊員 李康)近日,,拼多多“百億減免”系列政策推出,,受到了廣大商家的積極反饋,為繼續(xù)助力商家提質(zhì)增效,,拼多多再次升級(jí)商家服務(wù)費(fèi)退免權(quán)益,,先用后付訂單的技術(shù)服務(wù)費(fèi)全部由1%降至0.6%,目前已覆蓋全量商家,。
前不久,,拼多多已將先用后付活動(dòng)訂單的技術(shù)服務(wù)費(fèi),下調(diào)至6折,,現(xiàn)在進(jìn)一步擴(kuò)大至先用后付的所有訂單,,商家在暢享先用后付這一創(chuàng)新服務(wù)的同時(shí),經(jīng)營成本進(jìn)一步降低,。
自8月中旬至今,,拼多多“百億減免”已經(jīng)先后推出多項(xiàng)重磅減免舉措,持續(xù)推動(dòng)平臺(tái)及農(nóng)產(chǎn)區(qū),、產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,。具體舉措如下:
1、商家參與站內(nèi)活動(dòng)產(chǎn)生的商品訂單,,用戶發(fā)起退款后,,平臺(tái)將向商家全額返還0.6%的技術(shù)服務(wù)費(fèi);
2,、先用后付技術(shù)服務(wù)費(fèi)降至0.6%,,并從先用后付活動(dòng)訂單擴(kuò)大至所有訂單;
3,、推廣服務(wù)費(fèi)開通退返權(quán)益,,消費(fèi)者在發(fā)貨前全額退款的訂單,以紅包形式自動(dòng)返還商家推廣軟件服務(wù)費(fèi),,且無需商家發(fā)起申訴,。
4、店鋪基礎(chǔ)保證金從1000元下調(diào)到500元,,首批已覆蓋70個(gè)類目,。
5、開通綠色通道,,成立專項(xiàng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),,升級(jí)商家售后服務(wù)體系,全面支持商家對(duì)異常訂單、惡意投訴訂單,、消費(fèi)者負(fù)向體驗(yàn)訂單等進(jìn)行申訴,,商家申訴成功后將由平臺(tái)對(duì)相關(guān)訂單進(jìn)行賠付,并不再限定商家的申訴次數(shù),。
6,、免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi),商家只需將訂單發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉,,中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費(fèi),,全部由平臺(tái)承擔(dān)。
目前,,很多商家已經(jīng)從拼多多的一攬子減免政策中獲益,。一位花草茶商家注意到,自8月27日起店鋪后臺(tái)就陸續(xù)收到了平臺(tái)退還的推廣費(fèi),,平均每天的退返紅包有一千多塊錢,若依照此速度,,一年將退還的紅包金額近40萬元,。
在該商家的日常訂單中,來自新疆,、內(nèi)蒙古等偏遠(yuǎn)地區(qū)的訂單占比近10%,,平臺(tái)免除物流中轉(zhuǎn)費(fèi)的做法也讓其受益頗多。
“以往,,我們通過快遞公司直接發(fā)往新疆等地區(qū),,每公斤的快遞費(fèi)用高達(dá)18元,現(xiàn)在只需要把商品發(fā)到西安的中轉(zhuǎn)倉,,后續(xù)費(fèi)用由平臺(tái)承擔(dān),,快遞單價(jià)每公斤只要兩塊錢?!鄙鲜錾碳冶硎?,現(xiàn)在不僅省下了一大筆費(fèi)用,也將極大地拓展偏遠(yuǎn)地區(qū)的客群,,給當(dāng)?shù)鼗ú莶鑾硇碌陌l(fā)展機(jī)遇,。
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