4月6日

　　嚴(yán)女士在上海盒馬鮮生丁香國際門店

　　購買了一款“幸運(yùn)生吐司”產(chǎn)品

　　打開后里面竟然跑出了一只活老鼠,！

　　盒馬回應(yīng)稱：

　　商品由第三方供應(yīng)，愿接受調(diào)查

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視頻來源：澎湃新聞

　　嚴(yán)女士稱當(dāng)天中午自己

　　在盒馬app上下單了一些吐司,、奶油等

　　晚上到貨時(shí)

　　打開吐司包裝后跑出一只老鼠

　　面包上還有很多老鼠屎

　　隨后嚴(yán)女士聯(lián)系了盒馬鮮生客服

　　盒馬給嚴(yán)女士道了歉

　　表示愿意十倍價(jià)格賠償

　　并且要求拿回該吐司進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查

　　嚴(yán)女士拒絕了這個(gè)要求

　　她表示自己并不在意賠償

　　“想要第三方介入進(jìn)行調(diào)查

　　公布調(diào)查結(jié)果

　　最后給出解決方案”

　　記者聯(lián)系了盒馬鮮生相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　負(fù)責(zé)人表示

　　商品由第三方供應(yīng)商供應(yīng)

　　目前，盒馬已經(jīng)協(xié)調(diào)了該供應(yīng)商

　　根據(jù)消費(fèi)者要求

　　接受監(jiān)管部門對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)和

　　門店銷售環(huán)境進(jìn)行調(diào)查

　　網(wǎng)友評(píng)論

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　　有網(wǎng)友表示

　　自己有了心理陰影

　　還有網(wǎng)友稱

　　很有必要對(duì)盒馬進(jìn)行調(diào)查

　　也有網(wǎng)友表示

　　就算是第三方供應(yīng)

　　盒馬也有監(jiān)管責(zé)任

　　好一個(gè)“幸運(yùn)生吐司”

　　這份幸福誰敢要